Tag Archives: rumah sakit kasih ibu

Masukan Rumah Sakit Kasih Ibu Kedonganan

Kami sekeluarga sebenarnya sudah beberapa kali pernah imunisasi untuk putra pertama kami di Rumah Sakit Kasih Ibu Kedonganan. Mungkin 5 atau 6 kali. Sebetulnya sudah berlangganan lama di BROS Renon (five star service), cuma karena sering kali dokter di sana mendadak pindah praktik dari pagi ke sore, akhirnya mencari alternatif juga. Plus juga jarak dari rumah ke Bros lumayan jauh :) Apalagi siang-siang macet

Kebetulan kami tinggal di Jimbaran, jadi yang paling dekat mungkin Kasih Ibu ini.

Pengalaman serupa yang kurang professional adalah pelayanan satpam atau security dari Kasih Ibu. Yang kurang baik itu sebenarnya menurut pengalaman kami adalah cuma seorang saja. Soalnya kemarin, check up di Kasih Ibu satpam yang lainnya oke-oke saja.

Nah begini ceritanya satpam yang “bermasalah” itu. Ketika kami datang pagi ini, parkir di dalam Kasih Ibu sudah full dengan motor dan mobil. Nah baru masuk kami ditunjukin tempat parkir paling pojok. Di pojok itu sebenarnya masih bisa 1 mobil, tapi karena di depannya ada beberapa motor, jadi tidak bisa parkir full. Parkir mobil kami itu yakin menghalangi banyak sepeda motor dan mobil sebelah yang mau keluar.

Di saat cari parkir “aman” itu susah, bukankah sebaiknya petugas parkir menuntun kami karena tempatnya sempit, di kanan banyak motor parkir kurang beraturan dan di sebelahnya lagi mobil. Tapi malah satpam ini malah diam saja. Apa kalau nabrak atau ada lecet mau kasi ganti rugi ? Ga kan ;)

Saya hanya tersenyum saja dengan istri :)

Setelah selesai cek kesehatan dan mengambil obat, kami pulang lagi. Tampaklah beberapa pemilik motor itu tidak bisa keluar karena terhalang mobil kami. Saya lihat satpamnya malah cari tempat adem di bawah pohon2, tanpa memperdulikan pengunjung yang mau keluar. Begitupun ketika saya mau keluar (mundur) untuk mau balik keluar areal parkir. Petugas parkir malah berdiam diri saja.

Begitupun saat mau menyebrang ke jalan raya, yang terhalang oleh beberapa mobil yang terparkir di pinggir jalan raya depan Kasih Ibu, petugas satpam ini malah diam saja :)

Kalau saya pikir, bayar di Kasih Ibu ini tidak murah, harga berkisaran sama dengan di BROS. Tapi service untuk masalah sesederhana satpam sangatlah jauh berbeda. Satpam di bros itu penampilan rapi banget, masuk keluar mobil juga dipandu, malah keluar mo ke jalan raya juga dipandu. Itu baru satpamnya loh, belum juga suasana ruangan, keramahan perawat dll nya yang sangat berbeda.

Bayar lebih mahal juga gpp…

Mudah-mudahan ini bisa jadi pembenahan untuk Rumah Sakit Kedonganan dari kami yang menggunakan jasa service di sini. Semoga servicenya bisa ditingkatkanlah..